Впечатление в подарок - это сертификат c индивидуальным номером и контрольным кодом. Сертификат дает право клиенту и его друзьям (в случае, если услуга рассчитана на нескольких лиц) получить одну услугу из предложенных вариантов.
Активация – это процедура бронирования даты и времени получения услуги по Сертификату. Активируя Сертификат, клиент дает согласие на обработку своих персональных данных.
Процедура активации:
Владелец сертификата должен ознакомиться с вариантами предложений, входящими в состав сертификата и выбрать одну из услуг на свое усмотрение.
Активировать выбранную услугу на сайте необходимо не позднее 7 дней до желаемой даты. Для этого нужно указать номер сертификата, контрольный код., свои контактные данные, выбранную услугу и желаемую дату, и время получения услуги. Запись на услугу осуществляется в течение 3 дней, при наличии свободных мест у Компании-Партнера. Специалист контакт-центра подтверждает запись и сообщает всю необходимую информацию об услуге, месте ее оказания и другие рекомендации.
Перенос времени получения услуги или ее отмена возможны один раз, при обращении не позднее чем за 3 дня до получения услуги.
Использовать сертификат можно в течение 1 года с момента приобретения. Если сертификат не активирован в течение срока действия, право на получение услуги теряется.
Для подтверждения права и получение услуги сертификат передается Компании-Партнеру.
При утрате сертификата, вы теряете право на получение услуги.
В случае, если клиент не явился в указанный срок для получения услуги и не предупредил об этом за 1 день, то право на получение услуги теряется.
При возникновении проблемы, при получении услуги, необходимо связаться с нами по телефону или через мессенджер.